Política de privacidad

CarSpot ("nosotros") te permite identificar coches y crear una colección. Esta política explica cómo se usan tus datos al utilizar nuestra app y sitio web.

Fotos e identificación por IA

Cuando escaneas un coche, la foto que envías llega a nuestro servidor, que utiliza el servicio de IA Gemini de Google para identificar su marca, modelo y año. Si has iniciado sesión y se identifica un coche, guardamos una copia de tamaño reducido de esa foto en nuestros servidores para poder comprobar la calidad de la identificación e investigar posibles abusos. La ubicación y otros metadatos incrustados en la foto se eliminan antes de almacenarla. Desenfocamos automáticamente las matrículas en la copia que guardamos. La copia sin desenfocar se elimina 30 días después del escaneo; la copia desenfocada se conserva hasta que eliminas tu cuenta, momento en el cual se elimina. El desenfoque automático en ocasiones puede pasar por alto una matrícula. También guardamos una breve huella digital de cada foto escaneada para poder reconocer las fotos que ya se han enviado. Solo el personal autorizado de CarSpot puede ver estas copias. No utilizamos las fotos escaneadas para entrenar modelos de IA. Las fotos de las cartas y los recortes se almacenan en tu dispositivo y las matrículas que aparecen en ellos se desenfocan automáticamente; no se puede compartir una carta hasta que esto se haya hecho. Si la foto de una carta aún necesita desenfoque, la app la envía a nuestro servidor para encontrar las matrículas y esa copia no se guarda. A menos que lo desactives, la imagen de la carta de cada uno de tus Avistamientos verificados también se comparte en el Feed de CarSpot con tu nombre de usuario (consulta Feed de CarSpot más abajo). Las imágenes de coches de archivo y de estudio en la app también tienen las matrículas desenfocadas. No escanees a personas, información privada o cualquier cosa que no tengas permiso para fotografiar.

Antes de que la app envíe cualquiera de tus fotos a Google Gemini, te pide permiso y menciona el servicio. Gemini se utiliza para identificar coches, encontrar matrículas para desenfocarlas y comprobar las fotos antes de que aparezcan en el Feed de CarSpot o como tu foto de perfil. Hasta que lo permitas, no puedes escanear ni subir una foto de perfil, y la app no envía imágenes de cartas para desenfocarlas ni al Feed de CarSpot; el resto de la app sigue funcionando. Tu elección se guarda en tu dispositivo para tu cuenta y se elimina cuando eliminas tu cuenta.

Mapa de avistamientos y ubicación

Si permites el acceso a la ubicación, se usa para colocar pines de tus avistamientos en tu Mapa de avistamientos y para las funciones de ubicación. Las ubicaciones exactas de tus avistamientos se quedan en tu dispositivo. Cuando consigues una carta, la app envía el pueblo o ciudad, el barrio y el país del avistamiento a nuestros servidores para que podamos otorgar insignias de Primer avistamiento y bonificaciones de rareza locales, y, para los avistamientos que pueden aparecer en el mapa de la Comunidad, contarlos en las cifras del lugar en nuestro sitio web (consulta Cifras de avistamientos en nuestro sitio web más abajo). Cuando añades una foto desde tu galería, la app también envía la hora y la ubicación guardadas en esa foto y la ubicación actual de tu teléfono, para que nuestro servidor pueda comprobar si el avistamiento se puede verificar. Solo conservamos los resultados de estas comprobaciones, como la antigüedad de la foto y la distancia en kilómetros, no las coordenadas. Puedes rechazar el permiso de ubicación y seguir consiguiendo cartas; los avistamientos añadidos desde la galería sin dicho permiso no estarán verificados.

Mapa de la Comunidad

Para crear el mapa de la Comunidad, la app también envía la cuadrícula de 1 km que contiene cada avistamiento, nunca su ubicación exacta. Guardamos la cuadrícula con el registro de la carta solo para los avistamientos verificados, y no cuando has desactivado el mapa de la Comunidad o el avistamiento está cerca de tu zona principal. Se elimina cuando eliminas tu cuenta. El mapa de la Comunidad combina estas cuadrículas de todos los jugadores en un mapa de calor de las rarezas avistadas en cada área. Los avistamientos aparecen como muy pronto 24 horas después de conseguirlos, y el mapa nunca muestra nombres de usuario ni otros detalles del perfil. En Ajustes puedes establecer una zona principal privada, que guardamos redondeada a unos 100 metros y te mostramos solo a ti; tus avistamientos a menos de 1 km de ella nunca aparecen en el mapa de la Comunidad. También puedes hacer que tus avistamientos dejen de aparecer en el mapa de la Comunidad en cualquier momento. Ambos ajustes se aplican también a tus avistamientos anteriores.

Cifras de avistamientos en nuestro sitio web

Nuestro sitio web publica los totales de los coches que los jugadores de CarSpot han avistado: cuántas veces se ha avistado cada modelo de coche y marca, y qué coches, marcas y niveles de cartas se han avistado en cada país, pueblo o ciudad, con los totales por barrio. El mapa de avistamientos de nuestro sitio web muestra los mismos totales en un globo terráqueo, donde cada pueblo o ciudad aparece dibujado como un único punto en el centro del cuadrado, de unos 5 km de ancho, que contiene la mayoría de los avistamientos contados en él. Los totales cuentan los avistamientos verificados que tienen al menos 24 horas y cuya carta sigue en el garaje del jugador. Un avistamiento solo cuenta para un lugar cuando también podría aparecer en el mapa de la Comunidad, por lo que los avistamientos cerca de tu zona principal privada, y todos tus avistamientos mientras el mapa de la Comunidad esté desactivado, quedan fuera de las cifras del lugar. Las cifras nunca muestran los nombres de usuario u otros detalles del perfil, fotos, cuándo se avistó un coche o exactamente dónde, y tampoco dicen de cuántos jugadores procede una cifra. Son una instantánea tomada cada vez que se actualiza el sitio web, por lo que eliminar una carta, desactivar el mapa de la Comunidad, cambiar tu zona principal o eliminar tu cuenta surtirá efecto en el sitio web en su próxima actualización.

Clasificación

La clasificación de la app ordena a los jugadores por los puntos obtenidos en avistamientos verificados, por el número de avistamientos verificados y por el valor del garaje (el valor estimado de los modelos de coche que han avistado con avistamientos verificados), de la semana actual y de todos los tiempos. Otros jugadores que hayan iniciado sesión pueden ver ahí tu nombre de usuario, tu puesto, tus puntos, el número de avistamientos y el valor del garaje; la vista de Amigos te clasifica solo entre tus amigos. Nunca muestra tu nombre, tus fotos ni dónde avistaste los coches; al tocar un nombre de usuario se abre el perfil de ese jugador (ver Amigos y perfiles más abajo). Apareces en ella por defecto y puedes ocultarte en cualquier momento desde la pestaña Clasificación en Comunidad; esto se aplica a todas las clasificaciones de inmediato. Mantenemos esa elección hasta que la cambies o elimines tu cuenta.

Feed de CarSpot

El Feed de CarSpot en la app muestra las cartas de los modelos de coche más avistados en los últimos 7 días. Cuando la carta de uno de tus avistamientos verificados muestra tu propia foto o recorte, la app sube esa imagen para que otros jugadores que hayan iniciado sesión puedan verla en la carta de ese modelo en el Feed, etiquetada con tu nombre de usuario. Al tocar tu nombre de usuario se abre tu perfil (ver Amigos y perfiles más abajo). Tu nombre, tu foto de perfil y dónde y cuándo avistaste el coche nunca se muestran con ella. Las cartas configuradas en Studio no se comparten. Antes de que pueda aparecer una imagen, nuestro servidor vuelve a desenfocar las matrículas y un control de IA rechaza las imágenes donde un coche real no es el sujeto principal, se puede reconocer la cara de una persona, todavía se puede leer una matrícula o hay algo inadecuado para todos los públicos. Si alguno de estos pasos falla, la imagen no se muestra. La ubicación y otros metadatos se eliminan de la copia que guardamos. La conservamos hasta que elimines la carta, la configures en Studio, desactives la opción de compartir o elimines tu cuenta, o hasta que la eliminemos tras una denuncia.

La opción de compartir está activada a menos que la desactives en los Ajustes de la app, en Privacidad. Al desactivarla se eliminan de inmediato las fotos que hayas compartido.

Los jugadores pueden denunciar una imagen u ocultar todas las fotos del jugador que la tomó. Una denuncia oculta la imagen para el jugador que la envió y envía la foto, ambos nombres de usuario, el modelo de coche y la hora al equipo de CarSpot, que la usa para hacer cumplir nuestros Términos. Una foto denunciada por dos jugadores se oculta para todos hasta que la revisemos, y una foto que eliminemos no se puede volver a compartir. Al jugador que tomó la foto no se le dice quién la denunció ni que alguien ocultó sus fotos. Las denuncias y los jugadores ocultos se eliminan cuando se elimina cualquiera de las dos cuentas.

Amigos y perfiles

Otros jugadores que hayan iniciado sesión pueden abrir tu perfil buscando tu nombre de usuario, desde la clasificación, desde una foto que hayas compartido en el Feed de CarSpot o desde un enlace de invitación que compartas. Tu perfil muestra tu nombre de usuario, una foto de perfil solo si la subiste tú mismo (nunca la foto de tu cuenta de Google o Apple) y tu puesto y cifras en la clasificación, a menos que te hayas ocultado de la misma. Tu garaje (las cartas que has conseguido, con cada modelo de coche, rareza, acabado, número de edición, estado verificado y fecha) y tus avistamientos verificados de los últimos 30 días se muestran solo a tus amigos: jugadores que han aceptado tu solicitud de amistad o cuya solicitud has aceptado. Estas cartas se muestran con las propias imágenes de CarSpot, nunca con tus fotos ni donde avistaste un coche, y las cartas que eliminas de tu garaje dejan de mostrarse. Puedes eliminar amigos, rechazar solicitudes (no se avisa al remitente), bloquear jugadores (lo que también los elimina como amigos e impide que se encuentren mutuamente) y denunciar jugadores. Una denuncia envía tu nombre de usuario, el suyo, el motivo y la hora al equipo de CarSpot, que lo usa para hacer cumplir nuestros Términos. Las amistades, solicitudes, bloqueos y denuncias se eliminan cuando se elimina cualquiera de las dos cuentas.

Cuando eliges una foto de perfil, la app la envía a nuestro servidor, que la recorta en forma de cuadrado, desenfoca las matrículas que encuentra y utiliza Google Gemini para comprobar que es adecuada para jugadores de todas las edades y que no tiene ninguna matrícula legible. Si una comprobación falla o no se puede completar, la imagen no se usa. Guardamos solo la copia comprobada, sin ubicación ni otros metadatos, y la eliminamos cuando la quitas, la sustituyes o eliminas tu cuenta.

Datos de la cuenta y la colección

Procesamos los detalles de la cuenta, como tu dirección de correo electrónico, nombre a mostrar, nombre de usuario, avatar opcional e información de autenticación para ofrecerte tu cuenta. CarSpot puede procesar los resultados de identificación y los metadatos de la colección para prestar sus funciones. Cada carta que consigues se registra en nuestros servidores con el modelo de coche, la hora, el acabado y una ubicación aproximada (si se permite la ubicación) para calcular la rareza global y los totales de avistamientos en nuestra web, además de la cuadrícula de 1 km para los avistamientos que pueden aparecer en el mapa de la Comunidad; estos registros están vinculados a tu cuenta y se eliminan cuando la eliminas. Las fotos y recortes en tu dispositivo pueden perderse si desinstalas la app o cambias de dispositivo sin transferir tus datos.

Si inicias sesión con Apple, Apple comparte una dirección de correo electrónico con nosotros, que puede ser una dirección de retransmisión privada que te reenvía los correos, y la primera vez que inicias sesión, tu nombre si decides compartirlo. Si eliminas tu cuenta en la app para iPhone, la app te pide que lo confirmes con Apple y luego solicita a Apple que revoque el acceso de CarSpot a tu Cuenta de Apple. También puedes dejar de usar Iniciar sesión con Apple para CarSpot desde los ajustes de tu Cuenta de Apple en cualquier momento.

Suscripciones y notificaciones

CarSpot Pro se compra a través del App Store de Apple en iPhone, o de Google Play en Android. Apple o Google procesa tu pago bajo su propia política de privacidad, y nunca recibimos los datos de tu tarjeta de pago. RevenueCat, nuestro proveedor de suscripciones, recibe los detalles de tus compras de Apple o Google, como el plan, el precio, la tienda y las fechas de compra, prueba, renovación y caducidad, vinculados a tu cuenta de CarSpot, para que la app pueda comprobar si tienes Pro. Guardamos si tu cuenta tiene Pro y cuándo termina, y borramos esto cuando eliminas tu cuenta. Cuando inicias una prueba gratis, también guardamos el identificador de tu dispositivo para la app (el identificador de Apple para proveedores en iPhone, o el Android ID), el tipo de dispositivo (iOS o Android) y la fecha, para que no se vuelva a mostrar la introducción si CarSpot se reinstala en ese dispositivo. Este registro se vincula a tu cuenta al iniciar sesión; eliminar tu cuenta elimina el vínculo pero mantiene el registro. Apple, Google y RevenueCat guardan sus propios registros de tus compras, los cuales no se eliminan al eliminar tu cuenta de CarSpot.

Si permites las notificaciones, guardamos un token de dispositivo para cada teléfono en el que usas CarSpot, con el idioma en el que se muestra la app para que las notificaciones lleguen en ese idioma, y guardamos qué notificaciones has elegido. Cuando otro jugador te envía una solicitud de amistad o acepta la tuya, enviamos una notificación a través de Expo y Apple o Google que muestra el nombre de usuario de ese jugador. Los recordatorios de avistamientos se programan en tu teléfono a partir de las fechas de tus avistamientos y no se envían desde nuestros servidores. Si inicias una prueba gratis y permites las notificaciones, la app también programa un recordatorio en tu teléfono para el día antes de que termine la prueba; tampoco se envía desde nuestros servidores. Puedes elegir qué notificaciones recibir en Ajustes dentro de la app, o desactivarlas todas en los ajustes de tu dispositivo. El token de un teléfono se elimina cuando cierras sesión en él, y tus tokens y preferencias de notificaciones se eliminan cuando eliminas tu cuenta.

Proveedores de servicios y uso compartido

Usamos Supabase para la autenticación, el almacenamiento de cuentas, las fotos de perfil y las imágenes compartidas en el Feed de CarSpot; el servicio de inteligencia artificial Gemini de Google, al que accedemos a través de Replit, la plataforma que aloja nuestros servidores, para identificar las fotos enviadas, encontrar matrículas para difuminarlas y revisar las imágenes antes de que aparezcan en el Feed de CarSpot o como fotos de perfil; RevenueCat para las suscripciones; Apple y Google para las compras; y Expo, Apple y Google para enviar notificaciones. Cuando abres el mapa de avistamientos en nuestro sitio web, tu navegador carga el mapa en sí desde OpenFreeMap, que recibe tu dirección IP y los detalles habituales que envía tu navegador. Si eliges compartir una carta en TikTok, Instagram o mensajes, el destino elegido maneja el contenido bajo su propia política de privacidad. Los intercambios y otras funciones de la comunidad llegarán pronto.

No vendemos tus datos personales. No usamos las fotos escaneadas ni las imágenes del Feed de CarSpot para entrenar modelos. Los datos pueden ser procesados por los proveedores de servicios en los lugares donde operan, incluso fuera de tu país.

Tus opciones y derechos

Puedes solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de los datos de tu cuenta poniéndote en contacto con nosotros. Puedes eliminar tu cuenta en la app o seguir las instrucciones de nuestra página de Eliminar cuenta. Puedes dejar de compartir las imágenes de tus cartas en el Feed de CarSpot desde Ajustes en la app, lo cual elimina las copias compartidas de inmediato. Las fotos almacenadas en el dispositivo y las ubicaciones exactas de los avistamientos se pueden eliminar de tu dispositivo. Las leyes de privacidad vigentes pueden otorgarte derechos adicionales.

Seguridad y cambios

Utilizamos medidas de seguridad razonables para los datos en tránsito y la información de la cuenta almacenada, pero ningún servicio puede garantizar una seguridad absoluta. Podemos actualizar esta política; la fecha de arriba indica la última revisión.

Contacto

Para preguntas sobre privacidad o solicitudes de derechos, escribe a info@carspotapp.com.